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Assistente de Prorrogação | Riacho Fundo II - DF

Job description

Realizar a tratativa e prestar atendimento às solicitações de autorização dos clientes, bem como prestar suporte as demais áreas da organização, no que se refere ao processo de autorização e OPME, com o objetivo de sanar dúvidas internas e da rede prestadora. 

Responsibilities and assignments

  • Lidar com eventuais problemas relacionados à cobrança, como erros nas faturas, recusas de pagamento pelas seguradoras ou contestações por parte dos pacientes; 
  • Solicitar autorização e prorrogação de guias por convênio; 
  • Solicitar relatórios para médicos em caso de negativas para internação; 
  • Alimentar o sistema com número de guia e senha, quantidade autorização e status a solicitação; 
  • Efetuar cálculos e solicitar relatórios referentes às despesas com internações; 
  • Manter-se atualizado quanto aos avanços tecnológicos referentes à sua área de atuação, visando o aprimoramento profissional, repasse de conhecimentos, sugestões de melhorias em equipamentos e processos, contribuindo para a melhoria contínua. 
  • Responder pela qualidade, confiabilidade e desempenho dos recursos, serviços e informações geradas pelas tarefas sob sua responsabilidade; 
  • Zelar pela conservação dos bens patrimoniais, solicitando manutenção, reparo e/ou reposição, sempre que necessário; 
  • Apoiar a supervisão em assuntos inerentes à sua área de atuação, apresentando e discutindo problemas e irregularidades, a fim de subsidiar a definição de procedimentos e ações a serem adotadas; 
  • Executar outras atividades correlatas, a critério da supervisão imediata.

Requirements and qualifications

  • Ensino Médio Completo
  • Experiência hospitalar será um diferencial

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Teste Comportamental
  3. Step 3: Triagem
  4. Step 4: Entrevista
  5. Step 5: Proposta
  6. Step 6: Hiring

Tratamento Humanizado

A Clínica Crescer tem como princípio básico o amor ao próximo, promovendo a recuperação do paciente a partir do respeito à dignidade humana e do acolhimento em momentos difíceis. Nosso espaço é amplo e vivo, com atividades dinâmicas ao ar livre. 

Buscando sempre a excelência durante o tratamento, possuímos também uma equipe multidisciplinar, contando com a ajuda de nutricionistas, educadores físicos, enfermeiras, farmacêuticas, psicólogos e psiquiatras.